
工作职责:
1.深入学习并熟练掌握项目核心信息,包括产品细节、品牌背景、定位理念、周边配套、核心优势等,为客户提供准确、专业的讲解。
2.以礼貌、热情、专业的态度接待客户,挖掘客户需求,初步建立客户画像,并根据客户类型调整接待方式和讲解侧重点。
3.结合客户需求和项目特点,制定个性化讲解路线,运用专业、生动的话术及多媒体工具辅助讲解,增强客户代入感。
4.严格遵守案场着装规范和服务流程,维护品牌高端形象,配合案场其他岗位提升客户整体体验。
任职资格:
1.身高:170cm以上,体态端庄、形象气质佳;
2.播音主持专业优先;
3.三年以上高端品牌馆讲解、政企接待、国家级展会接待经验;
4.有独立策划讲解方案的成功案例